Gracias por visitar y hacer compras en Cangy Playa. Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de Envío.
DESTINOS DE ENVIO
Cangy Playa solo envía a países de la UE.
TIEMPOS DE PROCESAMIENTOS DE ENVIO
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.
Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.
TARIFAS DE ENVIO Y ESTIMACIONES DE ENTREGA
Su pedido será enviado con el transportista que mejor se adapte a su destino seleccionado.
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán en el momento del pago.
Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.
CONFIRMACION DE ENVIO Y SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 horas.
ADUANA, DERECHOS E IMPUESTOS
Cangy Playa no se hace responsable de las tarifas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.).
DAÑOS
Cangy Playa no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si ha recibido su pedido dañado, póngase en contacto con el transportista de envío para presentar una reclamación.
Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.
POLITICA DE DEVOLUCIONES
Nuestra Política de Devolución y Reembolso proporciona información detallada sobre opciones y procedimientos para devolver su pedido.